职场上犯下大错后如何东山再起
职场上犯下大错后如何东山再起,人际交往能力强的人在职场上也非常吃得开,在职场上没有永远的朋友和敌人,提升自己的能力才是头等大事,面试的时候也要注意一些细节,职场上犯下大错后如何东山再起教你在职场站稳脚跟。
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首先,要知道曾有这种经验的所在多有。2015年12月《纽约时报》报导,许多华尔街一时俊彦共聚一堂,参加募款餐会,地点就在纽约希尔顿饭店的大宴会厅,而会上的专题讲者是麦可?米尔肯(Michael Milken)。
在27年前,《纽约时报》的另一篇报导可不这么客气,曾说「华尔街遭到严重的犯罪问题所感染」。米尔肯当时建立了一个垃圾债券帝国,让他从1983到1987年大赚超过10亿美元。检察官指控米尔肯欺骗客户及股东、操纵市场,并瞒天过海让某家公司遭到接管。他最后被判入狱10年、重罚11亿美元,也遭判终生不得参与债券业。
出狱后,米尔肯与人共同创立了全美最大的营利儿童照顾机构知识寰宇公司(Knowledge Universe,现改名为KinderCare Education)。确实,米尔肯富甲一方,东山再起比大多数人来得容易。但从这种人(不论是犯了重罪或其他大错)重新站起来的过程,有些教训人人都值得学习。
用新的故事覆盖历史
米尔肯无法改变既有历史,但可以创造新的故事、覆盖原本的历史。他后来共同创立了米尔肯家族基金会(Milken Family Foundation),并担任米尔肯研究所(Milken Institute)所长,以资助研究黑色素瘤、癌症及各种生命威胁病症而闻名。「罪犯麦克.米尔肯」的形象,已经被「慈善家麦克.米尔肯」的形象所覆盖。我们并不是说米尔肯慈善家的身份只是装模作样;他和一些家族成员确实为癌症所苦,应该可以假设他真心想扶植医学研究,只不过这种以新叙事掩盖旧叙事的方法也实在相当有效。
以下再举一例。我有一位客户是制药公司资深副总,被控违反美国法律、意图贿赂外国官员,于是遭到公司悄悄开除。一如米尔肯,被开除的事实及理由成了他一辈子挥之不去的记录。
这位客户于是放了自己一个「离修假」,用这段时间去了希腊的列士波斯岛(Lesbos),协助困在岛上的叙利亚难民儿童。他在岛上把这段经验写成部落格,结果在这个似乎对难民漠不关心的世界上,俨然成了一个发言人。
经过一年的离修假,这位客户重回制药业,以顾问职重新出发。再过了一年,他又得到某位客户的青睐而得到雇用。
重塑网络上的痕迹
光是有个新故事还不够,还得确定这个故事能覆盖掉先前关于你的故事才行。负面的新闻报导、过去对你不满的人所发的负面评论,都必然会出现在网络及社群媒体上,而且十有八九逃不过雇主和招聘经理的眼睛。如果搜寻自己名字所找到的内容都是负面的,就得好好设法掩埋这段过去。
设一个自己名字的网站,更新LinkedIn档案,建一个部落格、谈谈自己新的热情。现在市面上有各种现成选择,建个网站和部落格来出发并非难事。花点时间心力,希望就能把那些关于你的负面消息推到网络搜寻结果页面的两、三页之后。
该对未来的雇主怎么说?
很多陷入此类困境的人,都不知道以后该怎么和未来可能的雇主解释自己为何遭到开除。位于亚特兰大的边境集团(Frontier Group)公司专为遭解职的人安排新职,公司负责人派特.林区(Pat Lynch)建议客户,讨论人生污点时要把握「少即是多」的原则。不管交流会或工作面试,都尽量避开这个话题。
但有时候无法避免,像是被问到为什么履历有明显的时间空档,或是雇主从网络或别人口中得知过去详情,又或是求职时的表格直接询问是否有犯罪纪录。这时千万别说谎,一旦被发现,会构成具缘由的解聘(Termination with Cause)的要件,这下就得面对两次错误判断的后果。此外,就算你确实认为那次错误无法避免、或者根本不是你的错,也千万别怪罪他人。虽然人们会对受害者感到同情,却很少愿意雇用。
不得不讨论这个话题的时候,就先把矛头指向自己,再讲出三件你从这项经验学到的事。举例而言,你可以说:「这件错误我确实该负责,也学到了三项教训:第一,我一定得有7小时的睡眠,才能做出好决定。那次我大概只睡了4-5小时。第二,我做决定时应该要先写下来,放24小时之后再开口。杜鲁门总统这么做的效果很好,我现在也如此效法。第三,现在我要下决定前,会先想起父亲,自问「我做了这个决定,他是否会为我感到自豪?」
这种作法,能够明确表达你已经有所反省及改变,而且协助这位未来可能的雇主降低雇用你的风险。光是模糊其词,说些像是「我不会再犯了」的话,并不足以让人觉得安心。
在旧金山的职涯教练苏珊.克莱顿(Susan Chritton)著有《个人品牌天才班》(Personal Branding for Dummies),她就说:「我发现,如果某人讨人喜欢,而且愿意一肩挑起自己的错误,大众其实比我们想像的更宽容。」
一时的判断错误,不该成为职业生涯的句点。就算你自己都不想雇用犯下同样错误的人,但还有许多其他人,其实都愿意给人第二次机会。
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职场自测
“公主病”自我诊断书
本测评每题有2个选项,对应相应分值。请在下列选项中选择与你目前的状况相同或相似的答案,选“是”根据每题后的分值计分,选“否”不得分。
准备好了么,开始吧!
1、有事没事就向同事发嗲,不分男女(2分)
□是 □否
2、最爱粉色系,喜欢很cute很芭比的打扮(1分)
□是 □否
3、凡事都要一尘不染,收拾桌子比工作更重要(1分)
□是 □否
4、偶尔被安排加班,总要问“可以调休么?”(1分)
□是 □否
5、经常会冒出这样的念头:“他这么主动帮助我,肯定是对我有意思,喜欢我”(2分)
□是 □否
6、办公桌上有很多hello kitty,或者趴趴熊等卡通装饰(3分)
□是 □否
7、工作任务稍微多一点就喊累得不行,趴在桌上休息(3分)
□是 □否
8、定期做美甲,上班总怕碰伤了指甲(3分)
□是 □否
9、键盘上、屏幕边缘都贴了卡通贴画装(2分)
□是 □否
10、有点小病小痛,扔下工作立马请假回家(3分)
□是 □否
11、为了减肥,这不吃那不吃,中午也不和同事一起吃饭(2分)
□是 □否
12、工作上有点意见不合,立马就觉得很胸闷,很不爽(3分)
□是 □否
13、包包很大,塞满了各种卡瓦依的小玩意(2分)
□是 □否
14、团队里分配工作任务,总觉得这个任务难了,那个任务太麻烦(3分)
□是 □否
15、工作上有一点点小问题就找别人帮忙解决,自己解决起来觉得困难又麻烦(3分)
□是 □否
得分在0~9分之间,恭喜你,你跟“公主病”混不沾边,最多是偶尔有点娇气
专家建议:
工作时,应该是打起12分的精神去面对手头的任务。假如一时难以改变之前在家处处受宠的.习惯,那不妨加强工作计划的制定和工作的执行力,对工作任务全力以赴的去做。注意自己的言行举止,逐步提高职业素养。
得分在10~24分之间,请注意,你有轻度“公主病”,注意病情有加重的可能
专家建议:
作为职场人,被同事称为“公主”可是个十分危险的信号。也许你不愿劳损你的“千金之躯”,也不愿为工作降低你的“魅力”,但公司要的可不是只能当摆设的“花瓶”,而是要能担当重任、能为公司创造效益的人。请转变心态、思考自己在职场中的位置,彻底了解自己的商业价值所在。成为一个“好用”的人,积极主动的承担任务,用坚韧、钻研的精神不断学习提高,这不仅能为你带来业绩上的收获,还能让你赢得比“公主”更大的魅力和向心力。
得分在25~34分之间,很遗憾,你已被确诊为“公主病”重度患者
专家建议:
目前你的状况很糟糕,似乎你还没意识到自己正身处一个激烈竞争的职场,也不清楚自己在团队、在职场中的位置,职业化素养低,职业意识非常薄弱。与其说要在工作技能上提升,眼前你更需要的是在心态和意识上进行转变。也许你自己还意识不到问题的严重性,或者是难以自我“诊疗”,建议你不妨到专业的职业规划机构,请职业规划师助你一臂之力。
专家分析
职场“公主病”的三大危害
每天美美的、可爱的、娇滴滴的你,表面看起来是很好,在办公室里也像在皇宫里一样,诸事挑剔、不顺眼,肩不能挑、手不能提,也许你还自得其乐享受自己的“梦幻时间”,可知旁人早已另眼相看,事业正慢慢陷入危机么?
向阳生涯CCDM职业规划师认为,职场“公主病”有三大危害,值得警惕:
1、严重影响个人职业形象
在职场上摸爬滚打,可不是在学校里闭门读书,也不是在家娇生惯养。你的一言一行,行为举止都体现着你的个人素质、能力和情商等各方面综合素质的高低。在办公室里有这些不专业的举动,首先会给同事和领导留下负面的印象,让你很难获得担当重任的机会,因为娇娇滴滴的你会和“办事不靠谱”挂钩。如果是面对客户,立马会让对方怀疑,不止你的专业水平有问题,就连公司的形象和品质也会招到“减分”。
2、严重影响工作效率
置身于任务多、节奏紧张的日常工作中,谁还会有精力和时间来考虑衣服是不是褶皱了,妆是不是花了,指甲是不是会被刮坏?如果做事的时候,每隔十分钟就要关心一些与工作无关的事,无法专心致志、全神贯注的完成眼下的工作任务,即使不出错,相信你的工作效率也不高。想必这对个人的工作业绩会产生很不好的影响。
3、严重阻碍个人职业生涯发展
拈轻怕重是“公主病”一大特征。总是生怕自己吃亏,生怕自己被累着,可又不愿意承认自己的被动,常常害怕担当重任。工作上总是赶紧完成任务就算了事,不会多做思考和钻研。想要做出成绩太难,也只能是得过且过的混日子。对这样的员工,上司或领导会愿意提拔或点拨么?更严重的是,“公主”是最易面临淘汰的高危人群。也许你是花容玉貌、亭亭玉立,但只要进入职场,就没有任何借口不努力,不上进,心不在焉。职场上的竞争,最终要靠你的能力和价值取胜。如果每天浑浑噩噩,不能活出自己真正的价值,也许是时候要好好思考自己的职业生涯,尽早规划,尽早脱掉这身华而不实的“公主袍”,才能练就气场十足的职场丽人。