腾讯视频会员服务再涨价冲上热搜
腾讯视频会员服务再涨价冲上热搜,就在涨价前一天,腾讯视频表示将进一步在内容开发上“降本增效”。2021年已有多家网络视频提价,腾讯视频会员服务再涨价冲上热搜。
腾讯视频会员服务再涨价冲上热搜1
腾讯视频明显到了一种紧张状态。
4月9日下午,腾讯视频宣布,将于4月20日零点对腾讯视频VIP和超级影视VIP价格进行调整,两大类型会员12种会员类型中,腾讯视频VIP月卡以及超级影视VIP的多项套餐价格等5种会员价格保持不变,剩余的7种涨幅5到20元不等。
其中,腾讯视频VIP连续包月价格由20元调整为25元,VIP连续包季从58元涨到68元,VIP连续包年从218元涨到238元。腾讯视频VIP季卡从68元涨到78元,VIP年卡价格由253元调整为258元。超级影视VIP连续包月价格由30元调整为35元,超级影视VIP连续包季从88元涨到98元。
腾讯视频上一次会员调价是去年4月10日,涨幅最高50%。
“降本增效”
这只是变化一隅。
此前一天,腾讯视频举办“早春业务分享会”。会上,腾讯视频表示,将进一步在内容开发上“降本增效”,合理开支,优化内容成本,探讨可控成本下的内容生产。
其提出,接下来将对平台旗下自制、定制、版权等类型的内容生产要素成本进一步规范化、合理化,通过有效且落地的措施,确保成本可控,抑制生产链条上不合理的虚高价格,挤掉泡沫,留足发展空间。
腾讯视频还将对合作模式进行革新,在现有合作模式上,新引入“市场价+会员后验激励”的举措,进一步激励优质内容,激活上下游内容生产。
此前,爱奇艺创始人兼CEO龚宇也在财报电话会上表示,转折点已经到来。“中国长视频行业已经进入新阶段,特点是追求效率、追求减亏,最终追求盈利,而不是之前的追求市场份额与高速增长。”他说。
爱奇艺提出了在2022年实现全年non-GAAP运营盈利的业绩展望。
“头部内容不会减少,但是在努力让头部内容通过宣传获得更多收益。更严格控制播出效果不好的内容,减少采购,提高内容制作的水平,减少产出 ‘不好的内容’。”龚宇称。
事实上,业内早已感受到平台变化。
稻草熊董事会主席兼首席执行官刘小枫在业绩交流会上表示,平台削减预算是在腰部产品,以及在腰部以下产品的削减,对头部产品并没有减少投入。
但另有影视上市公司高管告诉21世纪经济报道记者,头部项目依旧存在,但数量明显减少。“什么是头部,明显需要重新定义。”他说。
另据21世纪经济报道记者了解,目前,导演、编剧和演员片酬等成本关键要素,均在明显下跌。特别是一线演员片酬已经回落。
“减亏不易”
腾讯视频种种变化背后是,减亏成为硬性任务。
腾讯财报显示,截至2021年四季度,腾讯视频的付费会员数为1.24亿,对比第三季度减少500万,增长率由正转负。
同期,腾讯媒体广告收入同比减少 25%至人民币 32 亿元,主因为腾讯视频和腾讯新闻的广告收入减少。
当期,腾讯营收为1441.88亿元,同比增长8%;非国际财务报告准则下的净利润为248.8亿元,同比下降25%,已经连续两个季度出现净利下滑。
此种局面下,腾讯在财报中表示,要采取措施优化成本,减少腾讯视频的财务亏损,但强调要“保持领导地位”。
腾讯视频长亏不止核心在于,行业想象空间显得有限。
不仅腾讯视频,爱奇艺会员数也在下跌。去年末,其仅有9700万会员,同比下降5.6%,环比下降7.4%,跌破1亿大关。
去年12月15日,爱奇艺宣布,黄金VIP普通包月会员由25元提至30元;连续包月由19元提至22元;普通季卡会员由68元提至78元;连续包季由58元提至63元;普通和连续年卡会员价格保持不变,分别为248元与218元。星钻会员价格保持不变。整体调价幅度在9%-20%之间。
会员收入是爱奇艺最大收入来源。受更前一轮涨价提振,该业务去年收入167亿元,同比增长1%。
爱奇艺广告收入也在下行。去年四季度,爱奇艺广告收入16.65亿元,同比下降 10.5% 。
会员与广告,是长视频主要收入来源。
2021年全年,爱奇艺总营收 305.5 亿元,同比增长 3%;净亏损61.09亿元,上年同期为亏损70.07亿元;non-GAAP 归母净亏损 44.9 亿元,同比缩窄 17.6%。
“基于国情,付费会员有上限。我看不到长视频未来。”有头部长视频平台前高管对21世纪经济报道记者说。
这种状况下,提高会员收入,降低内容成本,成为长视频为数不多的选择。
但近期并没有好消息,消费增长持续乏力。3 月 30 日,央行例行公布的一季度城镇储户、企业家、银行家的问卷调查报告显示,今年一季度,选择未来“更多储蓄”的储户比例达到了 54%,环比提升了 2.9 个点。
2020年疫后,无论是“更多投资占比”还是“更多消费占比”都出现了中枢回落,仅有“更多储蓄占比”明显回升。
此外,会员数下降有着新播出影视剧有限影响,背后原因是,疫情反复影响项目全链条进度。但此种局面并未根本改变。
这都让会员提价之路,更难了。
腾讯视频会员服务再涨价冲上热搜2
时隔一年,腾讯视频VIP再涨价。4月9日,腾讯视频宣布将于4月20日零点调整腾讯视频VIP和超级影视VIP会员价格,对上述两种类型会员的12种会员形式中的7种,分别上调5-20元,VIP月卡、超级影视VIP月卡等5种会员价格不变。
值得注意的是,就在涨价前一天,腾讯视频表示将进一步在内容开发上“降本增效”。3月中旬Netflix也宣布将在部分地区上调会员价格,加上2021年已有多家网络视频提价,用户的抱怨不少。
用户关心的是,腾讯视频会员涨价会不会引发其他平台跟进?会员价格的天花板在哪里?截至北京商报记者发稿,腾讯视频及同行保持沉默,不过鉴于网络视频的常态化亏损,各家均提出降本增效目标,腾讯视频此举大概率将成为行业共识。
7种会员形式涨,5种保持不变
根据4月9日腾讯视频宣布的会员价格调整方案,VIP连续包月从20元/月涨到25元/月、连续包季从58元/季度涨到68元/季度、连续包年从218元/年涨到238元/年;VIP月卡保持30元/月;季卡从68元/季度上涨至78元/季度;年卡从253元/年上涨至258元/年。
腾讯视频超级影视VIP连续包月从30元/月上涨到35元/月、连续包季从88元/季度涨到98元/季度、连续包年的价格不变,依然是348元/年;腾讯视频超级影视VIP月卡、季卡、年卡的价格未作调整,分别是50元/月、148元/季度、488元/年。
同时,北京商报记者从腾讯视频处了解到,“本次价格调整涉及腾讯视频VIP和超级影视VIP会员以及视频VIP+联合会员,不涉及腾讯体育VIP系列会员,本次会员价格调整不会影响用户账户内已有优惠券的使用。此外,本次会员价格调整后,腾讯视频VIP升级超级影视VIP的价格保持不变”。
针对会员非连续套餐,腾讯视频的方案是:在4月20日零点后,将实行新价格。4月20日前已经购买的会员非连续套餐在该套餐有效期继续有效。有效期届满后会员再次购买或续费的',按照调整后价格执行。如会员在非连续套餐有效期内又于4月20日零点前开通了自动续费,则对于自动续费扣费时间点在10月23日前的扣费,按照调价前续费。
腾讯视频涨了,其他平台跟吗
这不是腾讯视频第一次上调会员价格,2021年4月上旬就已有过一波。
以苹果手机端价格为例,当时腾讯视频VIP连续包月价格从19元/月上涨到20元/月、连续包季从40元/季度上涨到58元/季度、连续包年从158元/年上涨到218元/年;月卡从25元/月涨至30元/月、季卡从45元/季度涨至68元/季度、年卡从168元/年涨至253元/年。
也就是说从2021年4月到2022年4月,腾讯视频的VIP连续包月价上调了6元、连续包季价上调了28元、连续包年价上调了80元、月卡上调了5元、季卡上调了33元、年卡上调了90元。
其实,在腾讯视频会员2021年涨价之前,爱奇艺已在2020年11月前行调价。2021年12月,爱奇艺和芒果TV前后脚调整了会员价格,2022年初,中国移动旗下的咪咕视频也对会员价格进行上调。
网友不禁关心,腾讯视频这次涨价之后,其他网络视频会否跟涨,就此北京商报记者向爱奇艺和咪咕视频求证,截至发稿双方未予回应。
如果从全球角度看,腾讯视频此举不是孤例。2022年3月中旬,Netflix宣布将在英国及爱尔兰地区上调会员订阅价格,这是Netflix于18个月内在这一区域第二次提价。2021年11月,Netflix还首次上调了韩国的会员价格,并于2022年1月再次提高了美国与加拿大市场的订阅价格。
回到腾讯视频涨价会否成为又一次网络视频涨价的前奏,比达分析师李锦清向北京商报记者直言:“长期来看,行业大概率会继续涨价,只是时间的问题”。至于何时涨价,他认为,“各家有自己的策划,一般会结合内容、会员转化率和平台运营状况来定”。
行业降本增效,涨价只是策略之一
众所周知,网络视频亏损是常态。“在国际市场,Netflix依靠会员模式已经实现盈利,并且在多次提价后都收获了不错的市场反应。国内视频网站每年都需要购买大量版权,高昂的采购成本让平台变现环境愈发恶劣,为了生存涨价是必然选择,也是可见的最有效、快捷的手段”,中国文化管理协会乡村振兴建设委员会副秘书长袁帅告诉北京商报记者。
为了提高盈利能力,各家都提出了以降本增效为目的。从财务数据看,2021年四季度爱奇艺会员服务营收较2020年同期增长7%至41亿元,2021年爱奇艺基于非美国通用会计准则的运营亏损30亿元,运营亏损率由上年的15%收窄至10%,其中四季度的运营亏损率由上年同期的13%大幅收窄至7%。
具体到会员服务,代表爱奇艺单一会员的价值的ARM在2021年四季度是14.16元,同比增长14%。这是爱奇艺首次披露ARM,在解释这一数据增长的原因时,爱奇艺方面称“爱奇艺持续为会员提供优质内容和增值权益,有效增强会员服务对用户的吸引力,带动了ARM的增长”。
提到未来目标,爱奇艺创始人兼CEO龚宇在财报电话会议上直言,“从2021年四季度开始,我们采取了一系列措施,降本增效并优化组织架构。我们的目标是在实现2022年全年基于非美国通用会计准则的运营层面盈亏平衡,并尽快实现季度运营层面盈亏平衡”。
腾讯视频方面在4月8日举办的“早春业务分享会”上明确:将进一步在内容开发上“降本增效”,合理开支,优化内容成本,探讨可控成本下的内容生产。
不过袁帅提醒,“从用户角度看,如果网络视频平台无法保障继续打造更多优质内容,以健康的商业模式运营,单纯提价必然会造成大批量的用户流失,让平台雪上加霜。总之提价是一把双刃剑,使用不好,会反伤平台自身”。
腾讯视频会员服务再涨价冲上热搜3
追剧人又迎来坏消息:腾讯视频会员要涨价了。
腾讯视频上调会员价格
9日午后,腾讯视频发布上调会员价格通知:将于2022年4月20日零点对腾讯视频VIP和超级影视VIP会员价格进行调整。
具体来看,两大类型会员12种会员类型中,腾讯视频VIP月卡以及超级影视VIP的多项套餐价格等5种会员价格保持不变,剩余的7种涨幅5到20元不等。
VIP 连续包月价格上调 5 元,由20元调整为25元,VIP连续包季从58元涨到68元,VIP连续包年从218元涨到238元。
腾讯视频超级影视VIP连续包月价格由30元调整为35元,超级影视VIP连续包季从88元涨到98元。
腾讯视频VIP季卡从68元涨到78元,VIP年卡价格由253元调整为258元。
此外,官方表示,凡在 2022 年 4 月 20 日零点前已经是 VIP 或超级影视 VIP 自动续费状态的用户,若不更改当前自动续费状态,将享有调整前的续费价格优惠至 2022 年 10 月 23 日。
去年刚涨完 超1亿付费会员哭了:追剧太难了
资料显示,腾讯视频的付费会员达1.24亿。2021年年报中,腾讯指出,腾讯视频的付费会员数同比增长 1% 至 1.24 亿。
值得注意的是,1年前,腾讯视频刚涨过价。去年4月,腾讯视频就宣布了对腾讯视频 VIP 会员价格进行调整。调整后会员连续套餐连续包月20元、连续包季58元、连续包年218元,分别上涨 33%、29%、22%;非连续套餐包月30元、包季68元、包年253元,分别上涨50%、17.2%、27.8%。
如今又涨价,不少人表示,追剧人太难了。
多家视频平台此前已涨价
腾讯:正采取措施,减少视频财务亏损
不仅腾讯,爱奇艺会员去年年底也宣布涨价。
12月15日,爱奇艺会员频道官方微博@爱奇艺VIP会员发布微博称,将于12月16日0:00起,对爱奇艺黄金VIP会员订阅价格进行更新。同时,会为此前已购买且尚未取消爱奇艺黄金VIP会员连续包月/包季/包年服务的用户提供一年保持原价格服务。
从更新后的价格来看,黄金VIP会员月卡连包为22元,普通为30元。按照此前月卡连包19元,普通会员25元的价格来看,涨幅分别在16%和20%;黄金VIP会员季卡连包为63元,普通为78元;按照此前季卡连包58元,普通68元计算,涨幅分别在9%和15%。黄金VIP会员年卡连包和普通维持在218元和248元,连续包年价格约合每月18元。
去年12月22日,芒果TV宣布从今年1月2日0点起,对芒果TV PC移动影视会员价格进行调整,同时全面升级会员权益矩阵。在此之前,已经是连续包月/包季/包年尚未取消订阅的芒果TV会员用户,将享有一年保持原价格的服务。其中,连续包月价格将上调1元,连续包季价格将上调5元,连续包年价格将上调10元。此外,月卡、季卡价格保持不变,年卡价格将上调20元。
为何纷纷涨价?亏钱是最大的原因。
此前,爱奇艺已连续11年无法扭亏。但光是涨价还不够,爱奇艺还通过优化业务、人员结构,大幅度降低亏损。
3月初,创始人兼CEO在财报电话会上表示。“中国长视频行业已经进入新阶段,特点是追求效率、追求减亏,最终追求盈利,而不是之前的追求市场份额与高速增长。转折点已经到来。” 同时,提出了在2022年实现全年non-GAAP运营盈利的业绩展望。
腾讯亦然。2021年的年报中,腾讯称,腾讯视频凭借动画、剧集及体育等多元化内容,巩固其在中国市场第一的位置。鉴于近期的市场环境,我们正采取措施优化成本,减少腾讯视频的财务亏损,同时保持其领导地位。
与此同时,年报还指出,2021年腾讯的媒体广告收入下降 8% 至人民币 32 亿元,主要由于腾讯视频服务的广告收入减少。